보증 정책
당사 또는 공인 대리점/대리점으로부터 구매한 날로부터 24개월 동안 제작 또는 재료의 결함으로 인한 고장에 대해 보증합니다.포함된 무전기 배터리 및 배터리 충전기는 당사 또는 공인 대리점/대리점에서 구입한 날로부터 6개월 동안 제작 또는 재료의 결함으로 인한 고장에 대해 보증됩니다.공인 대리점에서 구입한 경우 품목은 원본 판매 영수증 사본 또는 구매 증명과 함께 반품해야 합니다.보증에는 다른 액세서리, 안테나 또는 노브가 포함되지 않습니다.보증은 남용, 사고, 오용, 부적절하거나 비정상적인 사용, 지침 미준수, 부적절한 설치, 변경, 습기, 물, 번개 또는 기타 과도한 전압이나 전류 발생으로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.이 기간 내에 고장이 발생하면 전체 설명, 반송 주소 및 필요한 구매 증명과 함께 무전기를 당사 또는 지역 공인 대리점/판매자에게 반송하십시오.장치 또는 액세서리는 당사의 선택에 따라 무료로 수리 또는 교체되며 배송 비용은 귀하에게 반환됩니다.수리 또는 교체된 품목은 원래 보증 기간의 남은 기간 동안 보증됩니다.우리는 책임, 손실 또는 손해와 관련하여 고객 또는 다른 사람이나 단체에 책임을 지지 않습니다.
기술 지원을 받으려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오.info@samradios.com.
다른 작업을 하기 전에 이메일로 상황을 설명하고 기술 지원을 요청하세요!
메모:
장치를 반환해야 하는 경우 아래 절차를 따르십시오.
전체 문제를 설명하는 타이핑된 영문 편지와 함께 항목을 조심스럽게 포장하고 수리 부서로 배송하십시오.이 영수증 사본과 전체 이름 및 우편 번호가 포함된 반송 주소를 동봉하는 것을 잊지 마십시오.
날짜가 적힌 이 보증 문서의 사본을 동봉해야 합니다. 그렇지 않으면 수리 비용이 청구됩니다!
관심을 가져 주셔서 감사합니다!